よくある質問
- 体調不良でもキャンセル料は発生しますか?
- すでに登録済みですが、【新規登録画面】が表示されました
- デートのキャンセル方法
- デートの時間・場所・形式変更(ビデオデート含む)について
- 運営からのEメールが届かない
- デート時間になってもお相手が来ない(無断キャンセル・遅刻の場合)
- 電話番号認証ができない方
- ログイン/操作ができない場合
- キャンセル料について
- デートの開始時間
- 休会 / 退会したい
- クレジットカードの本人認証(3Dセキュア)に失敗する場合
- デート当日までの流れ
- デート時間・場所変更/ビデオデートを拒否したい
- お相手がキャンセルしてくれない場合
- 規約違反・不快な行為を受けた場合
- お相手が決まる3要素
- 再マッチングについて
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