■無料会員の方
休会/退会を行わずに【無料期間(無料体験デート日23:59迄)】を過ぎると、正規会員へ自動更新となります。
自動更新に伴い、プラン料金が発生いたします。
お客様の無料期間/月額料金につきましては、無料体験デート確定時のEメールにてご確認いただけます。
▼Eメールの件名
- デートが確定されました!
- 無料期間と体験プランのお知らせ
*上記のいずれかのEメールにて記載されております。
■正規会員の方
バチェラーデートでは、毎月の更新日以前に退会/休会申請をされない場合、ご契約が自動更新となり月額料金が発生します。
ご契約期間はアプリ内の マイページ > プラン よりご確認いただけます。
※ご契約開始日(再開/正会員への更新)を起点として、毎月の同日が更新日となります。
※詳細につきましては、利用規約(第9条、第11条)をご参照くださいませ。
■返金について
恐れ入りますが、決済方法によらず、料金の月割り・日割りでのご返金は行っていません。
※詳しくは、利用規約の第9条/第11条/第13条をご確認ください。
【返金できないケース】
- 無料期間を過ぎてしまった
- 更新日を迎えた
- 休会/退会したが、デート回数が残っていた
- 再開を取り消したい
【返金可能なケース】
- 重大なバグでデートを提供できなかった
-
二重で請求がきていた